Pour qu’un site soit accessible aux internautes, le propriétaire doit le mettre sur des serveurs. Dans le choix de l’hébergeur, il faut prendre en compte un certain nombre de paramètres. La qualité de votre plateforme et ses performances en dépendent en majeure partie. Découvrez dans cet article les critères à considérer pour trouver l’hébergeur de site web idéal.
Choisissez votre hébergeur en fonction des offres
Lorsque vous êtes à la recherche d’un hébergeur pour votre site internet, vous devez vous attarder sur les forfaits qu’il propose. Il faut, d’une part, qu’il mette à votre disposition au moins trois formules. Ainsi, vous saurez choisir celle qui vous convient le mieux selon vos moyens.
À titre illustratif, Gandi.net met en avant trois offres d’hébergement web, chacune d’elles étant adaptée à une cible précise. Si le forfait Starter concerne les tiers qui ont un seul site web, ce n’est pas le cas pour les formules Advanced et Pro. D’autre part, il est important d’opter pour un hébergeur web au bon rapport qualité/prix. De fait, vous êtes certain de réaliser une belle affaire et de payer à la hauteur du service rendu.
Mettez un point d’honneur sur la sécurité
En voulant choisir votre hébergeur, il est capital de vérifier le niveau de sécurité qu’il propose. D’abord, il doit être en mesure de protéger les données de votre plateforme et d’empêcher des piratages. Il faut également que les informations personnelles de vos visiteurs ne soient pas accessibles à des intrus.
À cet effet, renseignez-vous sur les garanties que votre hébergeur offre. Au nombre de celles-ci doivent figurer le certificat SSL et la sauvegarde des données. Aussi, faut-il que la mise à jour des serveurs soit effectuée de façon régulière. Tous ces facteurs ont une incidence non moindre sur la sécurité de l’hébergement de votre site web.
Optez pour un hébergeur avec un support client dynamique
C’est un facteur très déterminant dans le choix de l’hébergeur. En effet, lorsque vous rencontrez des problèmes techniques avec votre site, c’est au service client que vous devez vous en remettre. Il est donc essentiel qu’il soit disponible H24, et ce, 7 jours sur 7. De plus, il faut aussi que les personnes en charge de la mission soient réactives et efficaces. Ainsi, quel que soit le moment où vous avez une panne, vous êtes sûr de trouver une solution en temps réel.
Vous devez, en outre, vous assurer de la bonne marche des canaux de communication mis à disposition par l’hébergeur. À cet effet, privilégiez les chats live aux emails. Par ailleurs, vérifiez si les assistants parlent la même langue que vous. Autrement, vous devriez passer par des traducteurs.
Faites appel à un hébergeur jouissant d’une bonne réputation
Se renseigner à propos d’un hébergeur constitue une étape incontournable dans le processus de choix. En vous en dispensant, vous courez le risque de faire face à des surprises désagréables. Pour en savoir plus sur la réputation d’un hébergeur, le premier moyen qui s’offre à vous, ce sont les avis se trouvant sur son site. Les personnes ayant domicilié leur plateforme sur son site y expriment leur satisfaction ou leur mécontentement. Par ailleurs, vous pouvez contacter directement des clients pour vous informer de la qualité des prestations de l’hébergeur.
